FAQ

Короткие ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего.

Что такое Ruecat и сколько это стоит?

Ruecat — агрегатор цен: мы собираем предложения интернет-магазинов, склеиваем их по товарам и показываем, где товар стоит дешевле. Сервис полностью бесплатен для покупателей и не требует регистрации.

Как купить товар?

Найдите товар через поиск или каталог, откройте карточку и сравните предложения магазинов. Кнопка «В магазин» ведёт напрямую на сайт продавца — заказ, оплата и доставка происходят там. Ruecat не продаёт и не доставляет товары, а только размещает ценовые предложения Продавцов.

Почему цена в магазине отличается от цены на Ruecat?

Цены мы получаем из прайс-листов магазинов и регулярно обновляем, но между обновлениями магазин мог изменить цену или распродать остатки. Итоговую цену и наличие всегда подтверждает сайт продавца.

На что влияет выбранный регион?

От региона зависят отображаемая минимальная цена и список предложений в карточке товара: магазины из вашего региона показываются в первую очередь. Сменить регион можно в шапке сайта.

Я нашёл ошибку в карточке товара. Что делать?

Нажмите «Пожаловаться» в карточке товара и опишите проблему — неверную цену, фото или описание. Мы проверим данные и поправим карточку.

Как добавить в Ruecat свой магазин?

Мы принимаем прайс-фиды в формате YML и приводим покупателей напрямую на страницы ваших товаров. Подробности — на странице Для магазинов; написать нам можно в телеграм или на почту contact@ruecat.ru.

Я правообладатель и нашёл нарушение своих прав. Куда обратиться?

Мы удаляем контент, размещённый с нарушением прав третьих лиц. Порядок подачи заявки описан на странице Для правообладателей.

Почему сервис работает не во всех регионах?

Пока проект доступен только в некоторых регионах России — по мере развития планируем развернуть его по всей стране.